In de online gokwereld zijn er vele casinos te vinden die zich richten op verschillende doelgroepen en met verschillende aanbiedingen proberen hun klanten te behouden of te veroveren. Eén van deze merken is Baboss, een casino dat vooral bekend staat om de unieke manier waarop het zich richt op vrouwen. Maar wat maakt Baboss tot zo’n bijzonder online casino? En hoe zit het met de registratieprocessen en bonusaanbiedingen die er worden gedaan?

Een https://baboss.nl/ Uitgebreide Brand Overzicht

Baboss is een online casino dat werd gestart in 2015. Het casino maakt deel uit van de “Forte Entertainment Limited” groep, een Nederlands bedrijf met een lange ervaring op het gebied van online gokkasten en spellen. Baboss stelt zich ten doel om vrouwelijke spelers aan te trekken door middel van een speciale website die vrouwen aanspreekt met de nodige winkels, gesprekken met andere spelpartners, en zelfs gratis levens.

Wanneer je naar het casino kijkt zul je zien dat de kleurcode roze gebruikt wordt, wat op zichzelf al een vrouwelijk tintje geeft. De website is gemakkelijk te navigeren en biedt alles aan om te spelen van slots tot live casinospellen. Echter, deze focus op vrouwen heeft als gevolg dat Baboss niet de diversiteit heeft die andere merken hebben.

Registratieprocessen

Om bij Baboss te beginnen moet je eerst een account aanmaken door naar het tabblad “Registereren” te gaan en al je persoonlijke informatie in te vullen. Hiervoor heb je onder meer nodig om je naam, geboortedatum, postcode, e-mail-adres, telefoonnummer en wachtwoord in te voeren.

Daarnaast moet je ook je adresgegevens invullen zodat Baboss weet waar je woont. Op dit punt zijn de vereisten tamelijk strikt, wat zeker opvalt als je kijkt naar andere casinos die vaak minder gegevens vragen om een account aan te maken.

Account Functies

Je hebt verschillende opties bij Baboss voor je account. Je kunt bijvoorbeeld het formaat van de letters veranderen of een tweede spelersnaam opzetten waarmee je naar online gokkastensites gaat waar je niet bent ingelogd om meer te spelen.

Echter, er zijn ook andere opties die weinig relevant lijken voor de gebruiker. Voorbeeld hiervan is dat ze specifieke tabbladen hebben over uw gegevens en het casino kunt bereiken via mobiel of telefoon. Er staat geen instructie bij welk van deze opties je moet kiezen als je nieuwe spelers wilt vinden.

Bonussen

Baboss heeft een opmerkelijke bonusstructuur die niet erg transparant is. Eerst zul je merken dat Baboss voor deelname aan hun casino weddenschappen vrije spins krijgt, maar na enige tijd werd deze uitgebreid tot verschillende opties zoals betaling of andere bonussen.

Deze bonustekort lijkt echter niet op een systeem waar men kan verwachten dat er steeds meer geld voor in het spel zit. Opmerkelijk is vooral ook de beperkte korting die wordt aangeboden wanneer je verliest, namelijk maximaal 20 euro. Het ontbreken van transparantie maakt dat gebruikers deze bonussen niet weten te benutten om meer geld uit het spel te halen.

Betalings- en Uitbetaalmogelijkheden

De betalingsopties zijn ongeveer dezelfde als bij andere online casinos, waarbij je kunt kiezen tussen diverse kredietkaarten (Visa/Mastercard), PayPal, Neteller of Skrill. Daarnaast kun je ook direct geld overmaken vanuit het casino zelf naar een Spaanse bankrekening.

Om te kunnen uitbetalen moet je echter minimaal 50 euro hebben opgespaard in je spelersaccount voordat Baboss je de vrije spins geeft, en met een maximum uitbetalingsbedrag die niet transparant is. Hiermee wordt de gebruiker geconfronteerd met een zware uitdaging wanneer hij wil ontvangen geld.

Spelcategorieën

Baboss heeft een ongewone mix van slots tot live casinospellen, met in totaal 200 titels om te spelen. Een speciaal aan bod gekomen spel dat is gemaakt door Microgaming en Novomatic gaat over een verloren slot in het kasteel van Babette.

Software Providers

De softwareleveranciers die worden gebruikt zijn de bekende namen bij wie u zeker kunt rekenen als je online wilt spelen. Hieronder valt ook bijvoorbeeld NetEnt en PlayTech die niet onbekend is bij hen geweest in casino-omgeving.

Mobiele Versie

Baboss heeft een mobiel programma opgebouwd dat gemakkelijk te downloaden is voor iPhone, iPad of Android. Deze app biedt u de beschikking om de casino functies die er zijn met uw telefoon en u kunt ook zo gratis spelen.

Echter, als je al hebt ingesteld dat je niet inlogd wilt worden wanneer je online bent dan zal dit programma weigeren zich in te loggen. We weten van een paar gebruikers die moeite hadden om het mobiele programma aan te maken met hun telefoon.

Veiligheid en Licentie

Baboss heeft de licentie van de Nederlandse autoriteit op het gebied van casinospelen. Dit is ongetwijfeld het bewijs dat Baboss alle regelgeving inzake veiligheid en eerlijk spel naleeft. Echter, deze informatie kan niet bevestigd worden door andere bronnen.

Ondersteuning

Baboss heeft een klantenservice met 3 contact opties die op de website staan beschreven: telefoon (085) – , e-mail (info@baboss.com), en live chat. Er kan eveneens gemeld worden via social media.

In de meeste gevallen zul je echter merken dat het contact met Baboss een tijdlang duurt om geholpen te worden, maar ook als diegene met wie u spreekt op de telefoon niet kunt spreken zijn er nog vele andere opties van waaruit uw vraag beantwoord wordt.

Gebruikerservaring

Een gebruiker wil in eerste instantie een online gokkast om geld uit te spelen. Maar ze heeft ook hulp nodig als het spel begint op basis van wat zij aangaven. Ze zullen dan de klus moeten zoeken bij iemand die wel gespeeld heeft en dus eerst kan leren hoe het werkt.

In Baboss’ geval hebben er zich nog niet veel gebruikers gemeld voor het kopen of verkopen van items. Er staat ook geen instructie bij om u te informeren over de kosten van een product, dat meteen al opmerkelijk is. Bij anderen zou je zomaar wel aanmelden en 4 minuten later zien dat een item weg was!

Prestaties

Tot slot gaan we in dit hoofdstuk nog even terug naar Baboss’ prestatievoorraad die niet erg spectaculair lijkt. Het heeft de nodige opties om te spelen, maar deze zijn beperkter dan wat je gewend bent op andere websites en vooral ook hebben ze hun geheimzinnige bonusstructuur waarvan het voor ons nog onduidelijk is.

Ook vreemd genoeg zien we dat Baboss niet veel tijd heeft om gebruikers te helpen met het verkopen van items die bij hen in bezit zijn. Er staat geen instructie, maar een email naar de klantenservice was ook zonder resultaat.

Uiteindelijk lijkt Baboss erg populair onder vrouwen en wordt vaak gezien als een aangename plek om te spelen en te leren over slots op het internet.

Maar voor wie zich interesseert in het verdiepen van hun spelgeldigheidsniveau of de manier waarop online gokweddenschappen zijn ingebouwd lijkt Baboss wel erg minimaal. De kloof tussen het niveau en wat je normaal gesproken verwacht zit hier echt.

Deze mening is dan ook gegrond op onze bevindingen en we geven de voorkeur aan websites die in ieder opzicht voldoen aan alle eisen, zoals betrouwbare betaalmogelijkheden, een prettige gebruikersomgeving met genoeg opties om uit te kiezen.

Het is duidelijk dat Baboss opmerkelijk genoeg niet al die aandacht besteed heeft bij de ontwikkeling van hun casino aan het begin. Aangezien dit merk meer een winkel voor vrouwen lijkt, kunnen we moeilijk zeggen wat er met andere spelers wordt gedaan en dat is nog wel erg schrijnend als je al inzet.

Hierop geven we Baboss dan ook minder punten bij de slots-website.